Promeneur
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Coupures internet toutes x minutes depuis 2 jours
Bonjour,
Depuis avant hier fin de journée j'ai des micro coupures toutes les x minutes c'est assez aléatoire, mais constant depuis la fin de journée du 18/06/2025.
Depuis ce matin j'ai lancé un outil qui surveille ma connexion et en quelque minutes j'ai deja vu 6 déconnexions.
Je reste connecté 2-3 minutes oui Deco de 20 secondes puis ca boucle voila un petit tableau:
Petite info un technicien VOO est passé justement fin de journée du 18/06 pour remplacer le disque dur de ma Voo box et a lancer une analyse de ma connexion m'avais dis que tout est ok ... et 1h apres son départ les soucis ont commencé ... peut être rien avoir mais je le signale quand même.
Ici le soucis c'est que je perds la connexion avec le VPN de mon boulot et Teams deconne.
merci
Simon B
Officiel VOO
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1.7K Messages
il y a 11 jours
Bonjour @cwirsebi,
Je constate en effet quelques coupures ces dernières 48h via nous outils également. Du côté de votre installation, avez-vous vérifié que tout était toujours bien branché ? Aucun "jeu" ou câble croqué, par exemple ?
Si tout est OK du côté de votre installation, au vu de l'historique récent de la ligne, un dépannage sera nécessaire, donc n'hésitez pas à me communiquer vos prochaines disponibilités 😊
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cwirsebi
Promeneur
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6 Messages
il y a 11 jours
J'ai vérifié le câblage etc et j'ai relancé le modem, mais hélas ça change rien j'arrive a garder la connexion entre 4 et 6 minutes :( apres déconnection.
Je suis disponible tous les jours car télétravail :) merci pour votre aide
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Simon B
Officiel VOO
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1.7K Messages
il y a 11 jours
C'est noté ! J'ai donc encodé le rendez-vous au plus tôt : le technicien passera ce lundi (23/06) matin, entre 8h et 13h 😊
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cwirsebi
Promeneur
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il y a 11 jours
Super merci pour votre aide.
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Simon B
Officiel VOO
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1.7K Messages
il y a 11 jours
Avec plaisir !
Passez une belle journée et un excellent week-end ☀️
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