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Promeneur

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21 Messages

mer. 7 oct. 2015 15:23

déconnection intempestive sur Peruwelz

Bonjour,
depuis au moins 2 semaines nous subissons des déconnections intempestives dan le haut de la rue *** à 7600 péruwelz?
Quelles en sont les raisons?
J'estime que ça peut arriver mais là ça dure depuis trop longtemps et c'est trop souvent.
Cordialement

Réponses

Solution acceptée

Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour,

J'ai modifié le titre de votre sujet afin de le retrouver plus facilement par la Communauté.

Fanny
Ancien Officiel VOO, Fanny ne répondra du coup pas à vos messages privés

Solution acceptée

Promeneur

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21 Messages

il y a 5 ans

Bonsoir,
Oui ça a l'air d'aller pour le moment.
Merci de me considérer comme un VIP LOL
Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Je vais regarder dans votre région.
Je vais supprimer votre adresse pour des raisons de sécurité.

Fanny
Ancien Officiel VOO, Fanny ne répondra du coup pas à vos messages privés
Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour Bernard,

Mes collègues travaillent sur votre matériel dans votre région.
Ces travaux ont pour but d'améliorer vos services.

Veuillez nous excuser pour la situation actuelle.

Fanny
Ancien Officiel VOO, Fanny ne répondra du coup pas à vos messages privés

Promeneur

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21 Messages

il y a 5 ans

Ok, Merci pour votre réponse.
J'espère que ça se règlera rapidement car c'est très désagréable, et je vous avoue que je me suis renseigné chez d'autres fournisseurs.
Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Je comprends votre mécontentement. Je vous tiens au courant de l'évolution de la situation.

Fanny
Ancien Officiel VOO, Fanny ne répondra du coup pas à vos messages privés

Promeneur

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21 Messages

il y a 5 ans

ok merci
Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour bernard,

Les travaux sont terminés dans votre région.
Votre connexion internet, fonctionne t-elle correctement ?

Fanny
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Fanny

Apprenti

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999 Messages

il y a 5 ans

Merci bernard pour ce retour. :)

Fanny
Ancien Officiel VOO, Fanny ne répondra du coup pas à vos messages privés

Promeneur

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21 Messages

il y a 5 ans

Bonjour fanny,
après des travaux dans notre quartier, internet et la tv fonctionne mais pas le téléphone.
J'ai débranché le modem et l'ai rebranché comme conseillé dans un mail reçu de Voo mais ça ne fonctionne toujours pas.

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