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vendredi 30 décembre 2016

Déconnexion wifi intempestive, aucun souci en câble

Bonjour, j'ai beaucoup lu sur le forum, beaucoup téléphoné à votre sav et quelques techniciens sont venus mais ce problème ne les a pas alerté...

D'abord, je suis très content de la qualité du signal qui arrive dans mon technicolor, tout mon réseau cablé est rapide et sans faille.

Pour ce qui est du wifi, c'est insupportable. A 3 mètres du modem (le salon) impossible de surfer via un gsm, un portable, une tablette... le réseau se coupe tout le temps et décroche. Un vidéo de 10 minute et ça lag , spotify décroche... J'ai lu qu'il était possible d'adjoindre un routeur wifi mais c'est un investissement dont je me passerait volontiers... Je pense vraiment que mon modem_routeur voo à un souci de wifi...

J'ai changé le canal (manuel sur plusieurs fréquences) rebooter, changer d'endroit (dans, sur à côté du meuble) toujours les mêmes problèmes.

SI vous avez d'autres idées ou que les infos de mes captures d'écran permettent que je puisse avoir un modem neuf de qualité je suis preneur. (bien sûr la liste des événements est encore très longues ce n'est que la première page.)

Merci pour votre aide







Lionel
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Promeneur

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il y a 9 ans

Bonjour, changer de canal n'a rien changé. J'ai analyser au mieux les paramètres et donné que me donnait le modem et me suis rendu compte que les appareils qui était unitilisable était quand même connecté au wifi... ( On le voit dans un des onglets sur la page du modem). Après avoir fait le tour des formums, c'est finalement sur le site gamerz.be que quelqu'un a eu la bonne idée d'essayer de supprimer l'ipv6 et mettre le tout en ipv4 et depuis miracle .... Plus aucun souci !!!!

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