Promeneur

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15 Messages

lun. 20 mars 2017 17:34

Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion

Bonjour à tous,

Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo.


Premier problème :
J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part.
J'ai un parc réseau assez conséquent on va dire.
Pensez-vous que ce problème vient du routeur voo et de sa saturation?
Le routeur est un C200T14-02.

Mon deuxième problème :
Un "plantage" régulier de VOOMotion.
Je m'explique, depuis 4 mois, lorsque je lance VOOMotion sur le pc, j'ai un arrêt de l'image. Cela peut aller de 2 secondes a 1 min. On dirait que la connexion mais je n'ai pas l'impression.

Merci d'avance


Gérald

Réponses

Nathan

Apprenti

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2.7K Messages

il y a 3 ans

Bonjour geraldp,

La fait que vous ayez plus de 10 appareils connectés à votre modem peut effectivement entraîner quelques lenteurs et des déconnexions.

Par ailleurs, vous n’avez toujours pas indiqué votre numéro de client dans les paramètres de votre profil. Si vous voulez que je fasse quelques vérifications sur votre ligne, n’hésitez pas à l’ajouter.

En ce qui concerne le message d’erreur qui s’affiche de temps en temps sur VOOmotion. Pouvez-vous prendre une capture d’écran de celui-ci, et l’ajouter à votre publication ?

Merci d’avance :)
« Si l’on considère l’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose ». Steve Jobs