Promeneur

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lun. 6 févr. 2017 13:43

Grosses baisses de débit pour le download

Bonjour,

Depuis dimanche soir j'ai des soucis avec ma connexion, Je n'ai aucun soucis avec l'upload qui reste stable et assez élevé.

Par contre impossible de faire quoi que ce soit sur internet, mon download descend aux alentours des 1-2 Méga ...

C'est la même chose sur tous les appareils de la maison, que ce soit en WiFi, CPL ou même via ethernet.

numéro client : 00xxxxxxx

Réponses

Solution acceptée

Promeneur

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9 Messages

il y a 3 ans

Passage d'un technicien VOO et changement du modem, plus aucun soucis, problème résolu.
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 3 ans

Bonjour :)

Je viens de vérifier votre connexion et les niveaux ne sont pas très stables, ce qui peut expliquer ces chutes de vitesses.
De plus, votre modem est obsolète et peut être échangé gratuitement :)

Je vous ai envoyé un message privé à ce sujet !
Valar Morghulis