Promeneur

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1 Message

mardi 13 mai 2025

Il n'y a pas d'Internet.

Je ne peux pas ouvrir les paramètres du modem, il n'y a pas d'internet. 

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Promeneur

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18 Messages

il y a 3 mois

Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte

Dans quelle région êtes-vous ? Quel modem ? En câblé ou en wifi ? Votre requête est trop vague.

Officiel VOO

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1.6K Messages

il y a 3 mois

Bonjour @alexpozytive,

 

Votre numéro de client est incorrect.

Vous avez indiqué 7 chiffres. Le numéro de client VOO en comporte 8 et avec le double 00 il y en a 10.

 

Merci de vérifier et mettre votre numéro de client à jour ici.

Top Expert

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47.7K Messages

il y a 3 mois

Hello @alexpozytive 

de toute façon, c’est normal de ne pas pouvoir accéder à l’interface modem s’il est pas connecté et en ligne. 

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