Promeneur
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15 Messages
Internet GIGA MAX
J’ai une question. Un technicien vient de passer chez moi pour changer ma connexion de 120/6 à Giga Max 1000/50. Je suis en train de faire quelques speed tests mtn mais j’ai toujours l’ancienne vitesse. C’est normal ? Je dois attendre le prochain cycle de facturation pour que ça s’active ?
Merci :)
David
roylion15
Top Expert
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48.3K Messages
il y a 3 heures
Bonjour ? @diglesiasb
merci de relire la charte du forum pour toute demande : https://forum.voo.be/page/la-charte
les updates de vitesse s’effectuent le premier jour du mois suivant la modification technique donc pour vous le 1/12/2025.
bonne journée
(edited)
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Marcs
Top Expert
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22.4K Messages
il y a 12 minutes
Bonjour,
Oui, je confirme la réponse de roylion, les gens sont souvent surpris car ils ont vu le giga activé pendant le passage du technicien; Malheureusement il s'agit d'une vitesse de test provisoire.
Il faut donc ensuite attendre le premier du mois pour en profiter, attention que le changement peut se produire n'importe quand pendant la journée et pas forcément à zéro heure.
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