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samedi 25 janvier 2025

internet latency

bufferblots test mouvais. en peux faire qq chose??'' merci

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Top Expert

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48.3K Messages

il y a 10 mois

Bonjour ? @daled 
Pourriez vous commencer par lire la charte du forum pour toute demande déjà : 

https://forum.voo.be/page/la-charte


Le résultat de type de test « en ligne » peut être fort aléatoire suivant votre installation ou matériel / navigateur utilisé alors il faut voir s’il a été réalisé dans les conditions optimales, par câble direct au modem avec un pc récent si possible …

Et aussi il serait bien de savoir de quel abonnement vous disposez et de partager le résultat de votre test via le lien de partage prévu …

attention pas de données personnelles visibles svp. 
En général, l’utilisation d’un bon routeur personnel qui gère SQM / QOS permet de régler une bonne partie de ces problématiques. 

(edited)

Apprenti

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51 Messages

il y a 10 mois

Bonjour. Mon ordi il est récent toujours en filaire et les test sont faites avec plusieurs programes. Pour vous dire on a eu en tehnicien aussi qui a passé. Hier soir par exemple pour regarde un film sur netflix toutes les 10 minutes déconnecté entre 21.h et 23h.comment vous expliquer que sur abonement maxi dans les week-ends et en soir après 17h il y a souvent des problèmes. Pour vous expliquer la situation la ligne est en coaxial et il n y a pas de ligne optique dans la région voo. C'est posible que la ligne et trop chargé?

Top Expert

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48.3K Messages

il y a 10 mois

@daled 

Bonjour ,, vous ne répondez pas vraiment aux questions importantes , quel abonnement et quel modèle de modem possédez vous ? 
alors les déconnexions sur netflix se passent en wifi ou par câble direct au modem ? 
pourriez vous poster un speedtest réalisé avec une de ces 2 apps sur pc/mac par câble direct au modem ? 
https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop
https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac

utilisez uniquement les liens de partage des apps pour poster le résultat. 
Alors voo c’est du réseau HFC (hybrid fiber coaxial) et donc il y a bien de la fibre optique jusqu’au noeud du quartier et puis le coax pour les derniers mètres vers chez le client , je ne vois pas en quoi c’est un souci. Evidemment techniquement, ce n'est pas de la fibre jusque chez le client (FTTH). 
Pourriez vous aussi poster vos niveaux de ligne du modem : 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

merci 

(edited)

Apprenti

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51 Messages

il y a 10 mois

Bonsoir....il marche comme une meeeeeee.........de.......mais grave....si tua la malheure de allumé une console et regarde netflix c est catastrophique.......mais bon il n'y a pas mieux pour le moment alors.......bonne soirée 

Top Expert

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48.3K Messages

il y a 10 mois

@daled Si vous désirez de l’aide ou du support,  je vous invite à nous répondre et nous poster les informations nécessaires demandées. 🤔

Ce genre de commentaire est fort peu constructif et n’apporte absolument rien à la discussion, ni à la résolution de vos problèmes. 
Bonne soirée également. 

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