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Promeneur

Promeneur

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2 Messages

ven. 12 août 2022 10:24

Internet n'est pas stable

Bonjour

Hier un technicien est venu et installé mon internet chez moi. Le soir même j'ai remarqué que la connexion d'internete disparaisse pour 4-5 minutes chaque 15 minutes à peu près. Pas possible de l’utiliser. J'ai déjà essayé le redémarrage, reconnection de la cable d’internet au modeme et même réinstallation de modeme. Il me semble que la probleme n'est pas au modeme mais au l'internet "à l’extérieur". Merci

Officiel VOO

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457 Messages

il y a 2 mois

Bonjour @Mykhailo ,

 

Si vous me confirmez que tout est bien branché, le passage d'un nouveau technicien est nécessaire. Celui-ci peut passer le matin entre 08 h et 13 h ou l'après-midi entre 13 h et 17 h. Quand êtes-vous disponibles ?

Promeneur

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2 Messages

il y a 2 mois

Bonjour. Oui, tout est bien branché. Je suis chez moi jusqu’à mardi. Et je préfère les après-midi. Merci

Officiel VOO

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457 Messages

il y a 2 mois

Je vous confirme un rendez-vous pour mardi 16.08, prochain, en après-midi.

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