Internet

Aidez-moi s'il vous plaît, le routeur fonctionne correctement, le problème vient du VOO

Bonjour,

Qu'est ce qui vous fait dire que le modem fonctionne correctement ?

Les officiels ne font plus de support personnalisé, vous devez passer par le support tel au 078/50 50 50 ou par les réseaux sociaux.

https://forum.voo.be/conversations/news/la-communaute-voo-evolue-support-client-sur-le-forum-il-y-a-du-changement/68cbccdf7d701e116f4dfebe

vous avez au moins essayé de redémarrer le modem ? Ou vérifié les câbles coax, le câble Ethernet vers le pc ou la liaison wifi ?

Chez moi aussi à jemappes aucune connexion internet voyant clignote en rouge j’ai redémarré débranché rebranché rien n’y fait 

Je n’ai pas accès à internet le voyant rouge clignote depuis ce matin,j’ai débranché le modem les câbles puis rebranché mais rien n’y fait toujours pas de connexion internet !!!!

Pas d'Internet à Stoumont également, depuis ce matin :-((

Pourquoi VOO n'avertit-il pas tout le monde par SMS lorsqu'il y a une panne généralisée ??