Promeneur

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7 Messages

mar. 19 mars 2019 14:11

Nouveau routeur wifi - remplacement

Bonjour, je tenais a vous demander est ce que est ce possible de changer de un ancien routeur wifi a un nouveau car j’ai entendu parler que l’ancien routeur est moin performent que le nouveau
merci de me répondre.

Réponses

Solution acceptée

XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a un an

bonjour
cela dépend de quel modèle vous disposez actuellement et de la vitesse de votre abonnement actuel
si vous avez un abo TATOO ou ONE et que vous avez un modem NETGEAR 3100 (c'est marqué derrière l'appareil) alors peut-être qu'un officiel VOO vous accordera l'échange
si vous avez un NETGEAR 3700 pas de raison de changer
vous savez, le "nouveau" modèle, il n'est pas "plus performant" qu'un autre c'est juste une question de vitesses, de wi-fi 5G (encore faut il en justifier le besoin: très peu d'appareils nécessitent ce 5G à l'heure actuelle:wink: )
ou que vous avez besoin d'un réseau "invités"
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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7 Messages

il y a un an

Oui exactement ses mon cas nous avons un abonnement tatoo mais nous avons le NETGEAR 3100 pouvez vous me conseiller comment faire pour avoir le NETGEAR 3700 et est ce que il faut payer plus .
XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a un an

le modèle le plus récent n'est PAS le NETGEAR 3700
c'est le TECHNICOLOR
le remplacement sera gratuit si un officiel VOO vous l'accorde
ils viendront en discuter avec vous ici
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Promeneur

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7 Messages

il y a un an

Cava merci beaucoup
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a un an

Bonjour Leonid.ahmeti,

Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil, afin que je puisse accéder à votre dossier ?

Merci pour le partage de tous ces renseignements, XENA. Comme toujours, très pertinent. :ok_hand:
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl

Promeneur

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7 Messages

il y a un an

oui pas de probleme voici mon numero de client 00********

Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
alloja

Citoyen d'honneur

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577 Messages

il y a un an

oui pas de probleme voici mon numero de client 00********

C'est à ajouter dans le profil, pas en public ici…
Cliquez sur votre avatar en à droite de "Créer un nouveau sujet", puis "Mon profil"

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VOObox et 2 cartes TV numérique.