Panne à répétition sur entité de stave ( mettet)

Bonjour cela fait plusieurs jour que des pannes de réseau télévision internet sont enregistrés sur la région de stave ( mettet) je veut bien payer pour des services fournis et de plus tenus par contrat durant 2 ans mais quand meme la c est abusé avant je ne rencontrais qu infime problème pourriez vous m en dire plus sur ce type de panne récurante