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Promeneur

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jeudi 26 juin 2025 11:41

Panne internet sur Jumet ( 6040 )

Bonjour,

Est-ce qu'une panne est en cours depuis ce matin sur Jumet ?

j'ai eu internet jusque 8h du matin environ.

Cordialement

Officiel VOO

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145 Messages

il y a 5 jours

Bonjour,

Il y a effectivement des travaux d'infrastructure dans votre région et nos techniciens travaillent activement à la résolution du problème.

Une solution totale est prévue pour la fin de l'après-midi.

Sincèrement désolé pour le désagrément.

Promeneur

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2 Messages

il y a 5 jours

Merci pour votre réponse.

Ça pourrait être utile et appréciable d'avertir vos clients, ne fut-ce que par mail lors d'interventions de ce genre ( ou pannes ), qu'elles soient planifiées ou non.
Vous disposez d'une base données clients, il peut être utile de l'utiliser pour autre chose que de la publicité ou des factures.

La situation semble à cet instant, être revenue à la normale.

Bonne fin de journée

(edited)

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