
Promeneur
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5 messages
Panne suite a une maintenance
Bonjour, suite a une maintenance qui est prevue du 09 au 17 avril, je me retrouve sans connexion après journée.
Le service technique en ligne me dit que certain n'auront pas d'internet avant le 17/04 .... je trouve cela honteux en 2026 de ne pas savoir donner de reponse correct ni d'intervention... je suis entoerement d'accord que la journée durant l'intervention il y ai des coupures mais apres journée il faut remettre tout en ordre


Marcs
Top Expert
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22.5K messages
il y a 17 minutes
Bonjour,
Le problème est qu'ils appellent maintenance toutes les interventions qu'elles soient préventives ou correctives.
Certaines sont des gros chantiers ou il est impossible de rétablir les services de manière temporaire chaque nuit.
Comme il n'y a plus de support personnalisé sur le forum vous devrez contacter voo au 078/ 50 50 50, via les réseaux sociaux ou whatsapp pour savoir ce qui se passe exactement.
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