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Promeneur

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1 Message

jeudi 12 juin 2025 06:21

Pas de connexion internet ce matin

Bonjour,

Depuis ce matin je n’ai plus de connexion internet.

J’ai déjà essayé de redémarrer le modem mais cela ne fonctionne pas.

J’ai pris contact par téléphone avec l’assistance technique qui est actuellement fermée.

Je suis en télétravail aujourd’hui donc la résolution du problème est assez urgente.

Y a t’il un problème actuellement sur le réseau ?

D’avance merci 

Promeneur

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7 Messages

il y a 19 jours

Bonjour. Pareil aucune connexion et même la box ne fonctionne pas du coup car il me dit pas d'Ethernet 

Officiel VOO

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145 Messages

il y a 19 jours

Bonjour @ArnaudUrbain

Bonjour @Ninie1902

 

 

Il y a actuellement une panne générale dans vos régions, nos techniciens travaillent activement à la résolution du problème, une résolution totale est prévue d'ici le début de l'après-midi.

 

Désolé pour le désagrément.

Promeneur

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7 Messages

il y a 19 jours

Bonjour @Cédric C . Est-ce que l'on en sait plus sur la résolution de la panne s'il vous plaît ? 

Officiel VOO

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145 Messages

il y a 19 jours

Bonjour @Ninie1902

 

La panne a été prolongée jusqu'à fin d'après-midi. Sincèrement désolé pour les désagréments.

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