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samedi 12 juillet 2025 12:16

perte de connexion

Bonjour,

Après avoir essayer bon nombre de manipulations, les pertes de réseau dans la maison sont de plus en plus récurrentes. Autant en Wifi que par cable, nous devons plusieurs fois par jour eteindre et allumer le modem pour rétablir la connexion

Officiel VOO

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187 Messages

il y a 1 jour

Bonjour @Steve Mulnard , je viens de checker votre dossier, et je ne constate aucun problème sur la ligne.

 

Du coup, il est important de bien vérifier que tous les câbles sont bien branchés, et vissés. Attention que la vitesse du net dépend aussi de l'appareil sur lequel il est utilisé (vétusté de l'appareil, performance du processeur...).

 

Pour que le wifi soit optimum, l'environnement autour du modem doit être bon (pas dans un espace clos, pas à côté d'une fenêtre/miroir, pas à côté d'un appareil émettant des ondes, pas derrière la télé).

 

Ensuite, afin de remettre à jour le modem, vous pouvez insérer un cure-dent pendant 10 secondes dans le trou situé à l'arrière du modem (si vous avez modifié le mot de passe, cela va le réinitialiser).

Promeneur

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2 Messages

il y a 1 jour

Je vais essayer tout ça et je reviendrais vers vous au besoin

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