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123 Messages

samedi 27 juillet 2024 09:14

Perte de vitesse internet


Bonjour,

Importante perte de vitesse internet, pouvez-vous faire une petite vérification svp.

Merci.

Top Expert

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43.3K Messages

il y a 1 mois

Hello

@Pique Bouffigue 

les tests réalisés en wifi ne sont pas pris en compte sur le forum . Effectuez un test en câble direct sur le modem …ces valeurs peuvent être tout à fait normales sur un wifi en 2,4 GHz par exemple 

merci aussi de redimensionner vos captures d’écran ou utiliser le lien de partage de l’application quand vous postez depuis un téléphone ou tablette , je viens de le faire pour vous . 

(edited)

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123 Messages

il y a 1 mois

@roylion15 @Bonjour,

Il y a bien un soucis, le modem redémarre régulièrement et quand au wifi je suis à moins de deux mètres du modem, avec un profil de 1GB cela me semble un peu beaucoup trop peu…

Top Expert

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43.3K Messages

il y a 1 mois

@Pique Bouffigue 

Je n'ai pas dit qu'il n'y avait pas un souci. J'ai demandé quelle était la vitesse par câble direct en sortie du modem ?

Aucun opérateur ne garantit la vitesse en wifi, par exemple sur un device qui utiliserait l'ancienne technologie wifi en 2,4 Ghz la vitesse wifi peut varier de 25 à 80 Mbps suivant la technologie de la carte wifi de l'appareil en question et ce même à 2 cm du modem. Juste pour dire que cela n'est pas représentatif de la connexion internet si gigabit.

Si le modem redémarre régulièrement, postez nous aussi un copier/coller des niveaux de signal du modem svp.

merci

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123 Messages

il y a 1 mois

@roylion15 ,

La situation semble être rétablie, voici le nouveau Speedtest en wifi,

Top Expert

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43.3K Messages

il y a 1 mois

@Pique Bouffigue 

Comme je l'ai dit, un speedtest en wifi n'est pas pertinent.

"La situation s'est rétablie" , Comment ou qu'avez vous fait entre-temps ?

Je vous conseille quand même de poster les niveaux du modem pour voir s'il y a qqch d'anormal sur votre ligne. 

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