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Perte packets
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je constate des problèmes quand je suis en homeworking (audio en meet et perte d'accès à distance).
J'ai essayé de savoir comment tracer le problème en posant des questions à une IA et il semble que si je perds des packets de ping alors que je ping la première ip du traceroute c'est que le problème est entre mon modem et mon FAI hors le résultat de mon ping est le suivant:
--- 10.161.21.97 ping statistics ---
211 packets transmitted, 145 packets received, 31.3% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 8.207/12.861/69.407/6.119 ms
Que puis-je faire ?
Cédric T
Officiel VOO
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171 Messages
il y a 12 jours
Bonjour @ecornely , je viens de checker votre dossier, et je ne constate aucun problème sur la ligne. En revanche, il y a bien une instabilité de signal dans votre raccordement.
Du coup, il est important de bien vérifier que tous les câbles sont bien branchés, et vissés. C'est important, le souci pourrait juste venir de là.
Pour que le wifi soit optimum, l'environnement autour du modem doit être bon (pas dans un espace clos, pas à côté d'une fenêtre/miroir, pas à côté d'un appareil émettant des ondes, pas derrière la télé).
Ensuite, afin de remettre à jour le modem, vous pouvez insérer un cure-dent pendant 10 secondes dans le trou situé à l'arrière du modem (si vous avez modifié le mot de passe, cela va le réinitialiser).
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