Promeneur
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2 messages
perturbation réseau internet code postal 1428
Depuis juin 2025, j'ai plusieurs fois par semaine un message disant qu'il y a un incident sur le réseau pouvant occasionner des perturbations, et quelques heures plus tard j'ai un autre message disant que l'incident est résolu. Mais même quand je n'ai pas de message, on perd internet plusieurs fois par jour.
Pensez-vous résoudre le problème de façon durable?
Merci d'avance.
Cédric C
Officiel VOO
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218 messages
il y a 9 heures
Bonjour,
Pouvez-vous indiquer votre numéro de client en cliquant ici ? Cela nous permettra d'analyser votre ligne et répondre votre demande avec précision.
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Véronique Boisset
Promeneur
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2 messages
il y a 9 heures
00xxxxxxx
Édit officiel, information personnelle donnée, je cache ce dernier.
(Modifié)
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Cédric C
Officiel VOO
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218 messages
il y a 9 heures
Il y a effectivement une panne dans votre région.
Nos techniciens travaillent sur la ligne extérieure, vous risquez d'avoir des perturbations jusqu'au 19/08 matinée.
Désolé pour les désagréments.
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