Promeneur
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4 Messages
Problème d'internet - connexion très lente
Bonjour,
Depuis hier soir, ma vitesse internet est passée en dessous de 1Mb/s et reste à cette vitesse malgré après avoir redémarré le modem et l'avoir reset.
Par ailleurs, la LED DS n'arrête pas de clignoter. Pourtant il ne s'est rien passé de particulier avec donc je ne comprends pas pourquoi la vitesse a chuté à ce point.
J'ai aussi relevé les niveaux du modem au cas où vous en auriez besoin :
Merci d'avance !
Depuis hier soir, ma vitesse internet est passée en dessous de 1Mb/s et reste à cette vitesse malgré après avoir redémarré le modem et l'avoir reset.
Par ailleurs, la LED DS n'arrête pas de clignoter. Pourtant il ne s'est rien passé de particulier avec donc je ne comprends pas pourquoi la vitesse a chuté à ce point.
J'ai aussi relevé les niveaux du modem au cas où vous en auriez besoin :
Merci d'avance !
Accepted Solution
Marie_S
Savant
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3.5K Messages
il y a 7 ans
Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme le passage du technicien jeudi entre 8h et 9h :)
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cosmos1999
Expert
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6.1K Messages
il y a 7 ans
Il y a un gros soucis avec vos canaux descendants 5 à 12 dont l'origine se situe très probablement à l'extérieur sur le réseau VOO , un dépannage sera indispensable.
Mettez votre numéro de client dans vos paramètres de profil pour que les officiels Voo puisent accéder à votre dossier.
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Marie_S
Savant
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3.5K Messages
il y a 7 ans
Vos niveaux ne sont pas bons du tout. Mais il me faudrait votre numéro de client pour voir ce qu'il se passe et planifier une intervention chez vous si besoin. Pouvez-vous l'insérer dans les paramètres de votre profil ? :)
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b54v55
Promeneur
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4 Messages
il y a 7 ans
Je viens d'ajouter mon numéro client à mon compte.
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Marie_S
Savant
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3.5K Messages
il y a 7 ans
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b54v55
Promeneur
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4 Messages
il y a 7 ans
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Marie_S
Savant
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3.5K Messages
il y a 7 ans
Je n'étais plus présente ce vendredi à cette heure-là. Je vous appelle aujourd'hui à partir de 17h ? Ou vous êtes disponible plus tôt ce jour ? :)
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Adeline1
12 Messages
il y a 5 heures
J'ai pu réaliser mon projet grâce à prêt à Monsieur Thomas Burberl pour son aide précieuse dans l'obtention de mon prêt immobilier. Dès le premier contact, il a su faire preuve de professionnalisme et de disponibilité, répondant à toutes mes questions avec clarté et patience.
Monsieur Burberl a pris le temps d'analyser ma situation financière et de m'orienter vers les meilleures options disponibles, en veillant à adapter le prêt à mes besoins spécifiques. Grâce à sa connaissance approfondie du marché et à son expertise, le processus a été fluide et rapide.
Je suis ravi d'avoir pu finaliser l'achat de ma maison et aussi finaliser mon projet grâce à son soutien et je le recommande vivement à quiconque cherche à obtenir un prêt immobilier.
burberlthomas755@gmail.com
burberlthomas755@gmail.com
Merci encore, Monsieur Burberl, pour votre excellent service !
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Adeline1
12 Messages
il y a 5 heures
J'ai pu réaliser mon projet grâce à prêt à Monsieur Thomas Burberl pour son aide précieuse dans l'obtention de mon prêt immobilier. Dès le premier contact, il a su faire preuve de professionnalisme et de disponibilité, répondant à toutes mes questions avec clarté et patience.
Monsieur Burberl a pris le temps d'analyser ma situation financière et de m'orienter vers les meilleures options disponibles, en veillant à adapter le prêt à mes besoins spécifiques. Grâce à sa connaissance approfondie du marché et à son expertise, le processus a été fluide et rapide.
Je suis ravi d'avoir pu finaliser l'achat de ma maison et aussi finaliser mon projet grâce à son soutien et je le recommande vivement à quiconque cherche à obtenir un prêt immobilier.
burberlthomas755@gmail.com
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Merci encore, Monsieur Burberl, pour votre excellent service !
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