8 Messages
Problème internet depuis hier
Voila encore une fois et comme ďhabitude pas de conexion internet est bien entendu voo ne Fera aucun geste pour ce désagrement innaceptable on payera ľabonnement tout aussi chère pour un reseau pas fiable c'est vraiment une honte totale voo
roylion15
Top Expert
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46.3K Messages
il y a 2 mois
Hello ? @Naf naf
merci de prendre connaissance de la charte pour toute demande sur le forum voo.
https://forum.voo.be/page/la-charte
Contrairement à ce que vous affirmez, et légalement depuis le 1/11/2024, VOO est obligé de faire un geste commercial pour toute panne de service qui durerait plus de 8 heures.
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Jonathan S
Officiel VOO
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494 Messages
il y a 2 mois
Bonjour @Naf naf,
Pensez également à ajouter votre numéro de client dans votre profil, cela me permettra d'accéder à votre dossier afin de vérifier ce qu'il se passe.
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