Promeneur
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4 Messages
Problème Internet
Bonjour,
Je voulais je vous écris de Thuin.
Depuis hier soir mon modem internet a cessé de fonctionner quand j'essaie de me connecter je vois mon réseau qui est foule et quand je me connecte il me met connecter sur internet. Et je n'ai plus la télé non plus il me met erreur 60 10
Est-ce normal?
Je vais prendre contact ce jour avec le service technique
Simon B
Officiel VOO
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1.8K Messages
il y a 5 heures
Bonjour @Raphael05,
Si vous n'avez plus accès à la TV et des soucis internet, non ce n'est pas normal du coup (pour répondre à votre question) 😝
En tant qu'Officiel sur le Forum, nous pouvons faire une analyse technique avec vous. Si vous souhaitez un support de notre part, vous devrez ajouter votre numéro de client dans les informations de votre profil (afin que seuls les Officiels y aient accès, pour une question de sécurité).
Si par contre, vous préférez un contact avec le service technique par téléphone, vous pouvez également bien entendu les appeler.
Nous restons disponibles si besoin, n'hésitez pas.
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