11 Messages
Problèmes avec battle.net, wow, discord connexion impossible.
Bonjour,
J'ai un petit problème avec ma connexion VOO il est impossible de me connecter correctement a discord et a battle.net (wow) alors que tout le reste fonctionne très bien.
auriez vous des information a ce sujet ?
Merci
Accepted Solution
ysina
6 Messages
il y a 7 mois
Encore d'actualité, après avoir fait un speedtest, connexion bridé.
De base, je tourne a +/- 800mbp/s, là je suis à 80mbp/s
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Bertox
Promeneur
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8 Messages
il y a 7 mois
Chez moi tout vient complètement de planter donc je pense que c'est un problème général, encore une fois..
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Pierrot
11 Messages
il y a 7 mois
D'accord, pas de chance j'espère qu'ils règlent ça au plus vite :)
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Vogue
3 Messages
il y a 7 mois
Pareil ici à Ixelles. Si on pouvait avoir un fix le plus vite possible :)
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VooEnCarton
1 Message
il y a 7 mois
Pareil dans le Hainaut, c'est aberrant
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Ely
2 Messages
il y a 7 mois
Même chose depuis 00h de mon côté (sombreffe) , ça ne fera que deux mois que j'ai des soucis de débit et de nœud chez moi donc ça en plus j'avoue je m'étonnes plus de trop...
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Alexia L
Officiel VOO
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1.7K Messages
il y a 7 mois
Bonjour à tous,
Si le problème est toujours présent, pourriez-vous me décrire plus en détails les problèmes que vous rencontrez (message d'erreur, etc) ?
Êtes-vous connecté via câble ou en Wifi ? Avez-vous déjà redémarré vos modems ?
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Pierrot
11 Messages
il y a 6 mois
Bonjour Alexia,
J'ai toujours des gros problèmes de latence sur wow, je suis en filaire.
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Antoine A
Officiel VOO
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941 Messages
il y a 6 mois
Bonjour @Pierrot,
Après avoir examiné votre connexion internet, j'ai constaté une instabilité et il est nécessaire d'envoyer un technicien.
Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-midi (13-17H), attention d’être bien présent ou le technicien vous comptera 50€ pour un rendez-vous raté.
Quand seriez-vous disponible ?
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Pierrot
11 Messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Ce lundi après 15h30 c'est possible ?
(edited)
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Jonathan S
Officiel VOO
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496 Messages
il y a 6 mois
Bonjour @Pierrot,
Lors d'un dépannage, le technicien peut arriver soit entre 08h et 13h, soit entre 12h et 17h. Nous ne pouvons pas choisir l'heure à laquelle il passera. Il faudra donc être disponible dans la tranche horaire choisie.
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