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Spike de ping constantes
Bonjour, j ai le problème que l’internet a des spiles de ping a chaque 30 sek environnement normalement c a +\-30ms mais a chaque spike ca augmente a 150-700ms. J’ai testé sur le pc et sur mon tel et les deux ont le meme probleme.
roylion15
Top Expert
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49.1K Messages
il y a 4 heures
Bonjour @Moon
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté pas non plus de possibilité de vous vraiment aider si problème de ligne :
Avez vous réalisé des tests WinMTR pour vérifier où se situent les problèmes ?
https://winmtr.net/
Postez un test d’une demi heure réalisé par câble direct au modem svp.
Postez nous aussi éventuellement les niveaux de signal du modem en suivant ce tuto : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-maj-270225-ajout-cga-437a/5e53d55a4cf00d702b5184bf
N'hésitez pas à contacter le support technique voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447), ils pourront certainement vous aider ou vous envoyer un technicien.
Bonne soirée.
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