Passer au contenu principal
P

Promeneur

 • 

9 Messages

ven. 1 nov. 2019 10:28

VOO connexion 400 Mbps - limitée à 100 Mbps

Bonjour, je suis passé à la connexion internet de chez voo a 400 Mbps.

 

Cependant j’atteint bien les 20Mbps d’upload mais en download je ne dépasse même pas les 100.

 

https://voo.speedtestcustom.com/result/09c1a060-fc92-11e9-8769-97e382f9b567

 

Avez vous une solution? Merci d’avance

Réponses

Solution acceptée

cosmos1999

Expert

 • 

3K Messages

il y a 8 mois

Je viens de trouver elle est en 100Mbp/s cependant je lis sur internet qu’elle peut passer en 1000Mbp/s.

 

Votre câble Ethernet est-il bien compatible Gigabit ?  il doit être au minimum CAT5E ou mieux CAT6

Essayez un autre câble également , même s’il est compatible il peut avoir un souci qui bride la connexion, cela c’est déja vu plusieurs fois…

 

Si c’est un PC portable, branchez le sur secteur, en mode batterie il pourrait éventuellement passer en mode 100Mbps par économie d’énergie.

Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo
Gerinald

Citoyen d'honneur

 • 

7.5K Messages

il y a 8 mois

Bonjour,

Bienvenu sur le forum :)

N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)

Merci de ne pas le poster sur le forum, mais bien dans votre profil.

Pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem en suivant cette procédure

Pouvez-vous nous dire si le speedtest est pris en mode filaire ou en wifi.

Test effectué via un PC, portable, tablette, smartphone ?

Bav

 

 

 

Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
Bumblebee

Apprenti

 • 

373 Messages

il y a 8 mois

Bonjour,

via quel support faites vous le Speedtest ? Un Pc ? 


Pour atteindre le 400mbps, il est nécessaire de faire ce Speedtest en câblé, direct sur le modem sans passer par un cpl ou switch. 
 

Cela ressemble à un bridage matériel. Votre carte réseau est elle bien gigabit ? 

 

ONE - TC7210 - BRIDGE - ASUS RT-AX88U - iPhone 11 Pro Max - MacBook Pro - Apple TV 4K - Apple Watch Series 4

Promeneur

 • 

9 Messages

il y a 8 mois

Bonjour voila, je viens de compléter mon profil et voici mon niveau de signal :

 

 

 

Le speedtest est pris sur mon PC fixe et par câble.

cosmos1999

Expert

 • 

3K Messages

il y a 8 mois

Bonjour,

 

Vos niveaux sont bons du moins sur ce cliché instantané , peut-être un TX pas tout a fait optimum, mais le problème ne vient pas de là.

 

Vérifiez vos propriétés réseaux pour voir si votre connexion Ethernet est bien établie en 1000 Mbps ( 1 Gbps ) ,  cela suppose une carte Ethernet Gigabit et un câble Ethernet compatible Gigabit ( CAT5E minimum )

 

Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo

Promeneur

 • 

9 Messages

il y a 8 mois

Comment puis avoir accès à cet  endroit ? Ma carte réseau est une Realtek pci GBE Family controller.

Promeneur

 • 

9 Messages

il y a 8 mois

Je viens de trouver elle est en 100Mbp/s cependant je lis sur internet qu’elle peut passer en 1000Mbp/s.

cosmos1999

Expert

 • 

3K Messages

il y a 8 mois

Comment puis avoir accès à cet  endroit ?

 

Click gauche à droite de la barre des tâches ==> Tous les paramètres ==> Paramètres Windows ==> Réseau et Internet ==> Afficher vos propriétés réseau

 

Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo

Promeneur

 • 

9 Messages

il y a 8 mois

Voila je viens de faire les modifications :  Pour la faire passer en 1000mbp/s

 

Cependant quand je vais voir l’état elle reste toujours en 100Mbp/s

 

 

cosmos1999

Expert

 • 

3K Messages

il y a 8 mois

Voila je viens de faire les modifications :  Pour la faire passer en 1000mbp/s

Cependant quand je vais voir l’état elle reste toujours en 100Mbp/s

 

Voyez mon dernier commentaire ci-dessus SVP !!

 

Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo

Promeneur

 • 

9 Messages

il y a 8 mois

Je ne sais pas si mon câble est un CAT5E il n’y a rien de spécial écrit sur le cable 

cosmos1999

Expert

 • 

3K Messages

il y a 8 mois

Je ne sais pas si mon câble est un CAT5E il n’y a rien de spécial écrit sur le cable 


Je pense qu’il ne serait pas productif de continuer plus loin avant d’avoir pu éliminer un éventuel souci dû au câble.

Il faut donc avant tout que vous puissiez tester un autre câble sûr et compatible Gigabit avant d’éventuellement poursuivre plus loin ….

 

Bonne journée.

Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo

Promeneur

 • 

9 Messages

il y a 8 mois

Il s’agit bel et bien du câble je viens de faire le test avec le cpl que j’utilise pour Playstation 4 et son câble.

 

Ma connexion en faisant le test passe à 300 Mbp/s

 

Merci de votre aide :)

cosmos1999

Expert

 • 

3K Messages

il y a 8 mois

Merci de votre aide :)

De rien ….

 

Bonne journée.

 

Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo

Poser une question