Promeneur

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mer. 3 oct. 2018 21:13

Wi-Free

Bonsoir
Sans fais exprès j'ai désactiver la wifi free sur mon profil myvoo et je ne sais pas comment faire pour le réactiver.

Réponses

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

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16K Messages

il y a 2 ans

Hello,
Si c’est récent cette manipulation, il faut théoriquement attendre au moins 24 heures pour pouvoir le réactiver.
Si ça ne fonctionnerait pas après ces 24 H , un officiel pourra intervenir sur votre compte pour en forcer le fonctionnement.
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

Promeneur

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2 Messages

il y a 2 ans

Bonsoir le wififree n'est pas revenu comment je dois faire pour le réactiver.
Merci
Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Comment est-il dans myvoo ? toujours renseigné désactivé ou activé ?
S'il est désactivé, vous pouvez le réactiver vous même (le truc c'est surtout de ne plus toucher au réglage de myvoo pendant 48 heures, le système à l'air chatouilleux :smirk:).
S'il est renseigné activé mais qu'il ne fonctionne pas, un officiel du forum pourra l'activer à distance, il suffit de la demander et d'attendre qu'un officiel passe sur votre sujet.

A cette heure, ils ne sont plus là, mais je suppose qu'ils le feront demain.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Justin

Officiel VOO

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1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour 2 filles,

J'ai effectué une manipulation, celui-ci est bien actif (malgré le message sur votre myVOO auquel il ne faudra pas toucher).
Pouvez-vous voir si celui-ci fonctionne correctement sur un Wi-Free voisin ? :thinking:
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