
Promeneur
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9 Messages
Accès à la chaine RTL district
J ai pas accès à cette chaîne si je veux cette chaîne RTL district je dois prendre un abonnement TV plus chère pour avoir plus de chaînes

Promeneur
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9 Messages
J ai pas accès à cette chaîne si je veux cette chaîne RTL district je dois prendre un abonnement TV plus chère pour avoir plus de chaînes
NOSTROMO
Citoyen d'honneur
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5K Messages
il y a 1 an
Non. Cette chaîne est gratuite et se trouve au numéro 88.
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roylion15
Top Expert
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48.2K Messages
il y a 1 an
Hello
Non, elle est dans l’offre de base TV confort (80 chaînes) sur le canal 88 …
Si vous avez souscrit à une offre tv Light avec seulement les 20 chaînes. Elle n’est probablement pas incluse …
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Annied
Promeneur
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9 Messages
il y a 1 an
Quand je mets le 88 j ai un écran noir et un message si je veux cette chaîne je doit m abonné
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roylion15
Top Expert
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48.2K Messages
il y a 1 an
@Annied
Vous avez quoi comme abonnement ?
si vous avez changé la numérotation, elle se trouve sur un autre numéro.
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Marcs
Top Expert
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22.4K Messages
il y a 1 an
Bonjour @Annied
Mais vous voyez le nom de la chaine ? c'est bien rtl district qui n'est pas accessible ou c'est une autre chaine qui se trouve sur ce numéro ?
répondez aussi à la question de roylion, il faut voir si vous avez bien un abonnement de base avec décodeur.
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Annied
Promeneur
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9 Messages
il y a 1 an
Oui chaîne 88 le nom est inscrit RTL district et au milieu de l écran il est indiqué vous n êtes pas abonné à cette chaîne
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Justin
Officiel VOO
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4.3K Messages
il y a 1 an
Bonsoir @Annied,
Comme je vous en ai informé sur Messenger, vous êtes en abonnement TV LIGHT.
La chaîne RTL district n'est pas disponible sur l'offre TV LIGHT. Il n'y a donc rien d'anormal à ce qu'elle vous demande de vous abonner comme toutes les chaînes hors des 21 chaînes de base de l'offre TV LIGHT (que ce soit dans un bouquet ou dans l'offre des 80 chaînes comme le souligne roylion hier).
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Annied
Promeneur
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9 Messages
il y a 1 an
Donc pour avoir cette chaîne il faut payer plus chère et ce n est pas normal cette chaîne est gratuite. J informé RTL de ce problème et si vous restez sur vos positions j irait voir ailleurs car cette chaîne est gratuite sur les autres opérateurs. Vous profitez de cette nouvelle chaîne pour faire payer plus vos clients . Donc moi je paierais pas plus et j irait ailleurs.
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roylion15
Top Expert
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48.2K Messages
il y a 1 an
Hello @Annied
Pourquoi se plaindre dans ce cas si vous avez choisi l’offre light comme je le pensais.
Néanmoins vous pouvez accéder à cette chaîne via l’app RTL play gratuitement.
Application disponible sur Smartphones et tablettes / Android tv / Apple TV et de nombreuses Smart TV comme Samsung …
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BOUDICCA
Apprenti
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57 Messages
il y a 1 an
ce genre de client paie déjà le service minimum tout en voulant avoir autant de services que ceux qui paient plus cher.....pffff le monde à l'envers....et ils sont persuadés d'avoir raison en plus🤬
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roylion15
Top Expert
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48.2K Messages
il y a 1 an
@BOUDICCA
On est bien d’accord, offre light 21 chaînes n’est pas l’offre de base complète 80 chaînes et pour la faible différence de prix cela n’en vaut pas vraiment la peine mais bon ça c’est un avis personnel.
Cependant concernant cette chaîne RTL en particulier, je suis plutôt d’avis qu’ils pourraient la placer dans l’offre light aussi , c’est quand même une chaîne belge tout à fait basique et diffusée honteusement en SD sur la box alors bof , on n’est pas des pigeons payeurs non plus…🤔
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Marcs
Top Expert
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22.4K Messages
il y a 1 an
Salut,
Oui mais d'un autre coté et sauf erreur de ma part, les autres FAI qui l'offrent "gratuitement" le font dans "l'abonnement tv", rien de différent par rapport à voo, il me semble.
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roylion15
Top Expert
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48.2K Messages
il y a 1 an
@Marcs
Tous les opérateurs n’ont pas encore mis à jour leur liste de chaînes avec cette chaîne, donc difficile de bien vérifier les dires de @Annied
il faut voir s’ils l’offrent réellement dans un abo de type « light » donc un truc équivalent d’ une vingtaine de chaînes ou pas …
Evidemment que d’autres opérateurs la proposent dans leur offre complète donc aussi plus chère.
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