Promeneur

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ven. 25 nov. 2016 18:21

Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour,
depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien.
Un problème de chez 13eme Rue?

Réponses

XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 4 ans

Emission: New-York section criminelle
Date: ce mardi 29 novembre ....après 17h00.....j'ai bien des sous-titres sur box évasion....
par contre je ne comprends rien à "fra"?
chez moi c'est "désactivés" "français" "français mal-entendants"
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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il y a 4 ans

Bonjour Nostromo,
quel est la dénomination des sous-titres "fra" ou "fre"?


Sur le VooCorder c'est "fre".
Sur la carte CI+ c'est "français 1" et "francais 2" (français 1 sont les st "normaux" et francais 2 les st pour sourds)

Je confirme: 17h28 toujours pas de st ni sur Voocorder ni sur carte CI+
Draco dormiens nunquam titillandus

Promeneur

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38 Messages

il y a 4 ans

Sur le voocoder lorsqu'on appuie sur le bouton jaune on voit le type de sous-titres, j'ajoute 2 photos pour rendre ça plus clair (encore que celle avec "fre" est floue :)
Louana

Érudit

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il y a 4 ans

@NOTROMO : Pourriez-vous me confirmer le mode de sous-titres que vous utilisez ? Je viens de tester sur le VOOcorder à notre bureau. Seuls le mode " sous-titres malentendant" (représenté par une oreille barrée) est actif.
Pour le sélectionner, il faut que la langue soit sur "français " (Fre) également.
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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3.2K Messages

il y a 4 ans

@Louana

Test effectué.
Emission:New-York section criminelle
Heure: 16:50

Sur Voocorder: Possibilité de changer la langue sans problème (français ou anglais) - bouton vert
Quelle que soit la langue (fre ou eng) impossible d'avoir les sous-titres (ni "français" ni "français mal-entendants) - bouton jaune
J'ai testé toutes les possibilités.

Sur le TV avec carte CI+: Situation indentique. Choix de la langue possible et fonctionnel.
Aucun sous-titrages. Les menus "langues" et "sous titres" sont bien présents mais les sous-titres inactifs.

Aucun problème de sous-titrage constaté sur les autres chaines. Uniquement 13eme rue.

Pour mémoire: mon voocorder est en mode test et mis à jour sur le bios 2.0.1.5
Je vais faire remonter le problème à Alan (adebuyst).
Draco dormiens nunquam titillandus

Promeneur

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38 Messages

il y a 4 ans

18:30 Les sous-titres ont à nouveau disparus et c'est à nouveau l'indication "fre" qui apparait.
Ils étaient là il y a une heure ou deux, avec l’indication "fra".

Quelqu'un fait des mises à jours inattendues? ;(
Lenn

Citoyen d'honneur

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il y a 3 ans

J'ai testé hier soir, sur un épisode de 'New York : Unité Spéciale", et les sous-titres manquaient encore à l'appel... :(
Quatro Max (extra Be tv) + Family Fun + Discover More / 2 box .évasion / Modem Technicolor Bridge - Routeur ASUS AC-66U - Shield TV 2017
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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il y a 3 ans

Sous-titres de retour sur chaine 13eme rue.
Aussi bien sur VooCorder que sur carte CI+
Jeudi 1/12 18h00
LIEGE zone THL
Draco dormiens nunquam titillandus

Promeneur

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38 Messages

il y a 3 ans

Sous-titres à nouveau là.

@Louana: par curiosité, a-t-on une idée de ce qui se passe?
Louana

Érudit

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il y a 3 ans

La situation est en cours d'analyse auprès du service concerné.
Je vous tiens informés, dès que j'ai des nouvelles :)
Louana

Érudit

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il y a 3 ans

Nos équipes techniques ont identifié le désagrément et l'ont corrigé.
Mais le détail de l'intervention ne nous a pas été communiqué.

Promeneur

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il y a 3 ans

La situation semble se répéter, pas de sous-titres sur 13ieme rue à l'instant, 17h19
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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il y a 3 ans

La situation semble se répéter, pas de sous-titres sur 13ieme rue à l'instant, 17h19


Chez moi les sous-titres sont bien présents. (17h39)
Draco dormiens nunquam titillandus

Promeneur

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il y a 3 ans

Je confirme plus de sous-titres 18h57
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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il y a 3 ans

Je confirme plus de sous-titres 18h57


Et chez moi sous-titres toujours bien présents (19h25)

Draco dormiens nunquam titillandus