Promeneur
•
1 Message
Image pixelisée pour la tv
Un léger retard de paiement a provoqué une limitation de mes services. J'ai tout régularisé hier soir, mais malgré des messages qui me disent que mes services ont été rétablis, l'image est toujours aussi mauvaise (pixelisée). Je ne parviens pas à avoir le service technique de Voo en ligne, même s'ils se disent disponibles le samedi. C'est vraiment un fournisseur de mauvaise qualité qui mérité sa réputation de "pas cher, pas bon". A la première occasion, je change!!!
roylion15
Top Expert
•
47.1K Messages
il y a 46 minutes
Bonjour ? @Chrisic68
merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum voo
https://forum.voo.be/page/la-charte
Alors même si vous avez régularisé hier soir, je doute que ce soit pris en compte un WE car en général il faut compter 2-3 jours ouvrables après réception du paiement pour que la limitation soit levée.
Je ne pense pas que le problème technique tv que vous rencontrez a vraiment un rapport avec une limitation des services…
Peut être lié aux orages violents de cette semaine plutôt ?
Le service technique est normalement joignable le samedi et le dimanche de 9h30 jusque 21h. Il faut parfois être patient mais vous pouvez toujours retenter de les joindre demain.
les officiels ne sont pas présents ici les dimanches.
bonne soirée.
(edited)
0
0