Promeneur

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11 Messages

mer. 21 août 2019 03:41

Panne à 7536 Tournai (Vaulx)

Bjr pourriez vous me dire s il y a une panne générale sur région de vaulx (tournai) car bcp de saccades et micro coupures

Le plus des Officiels VOO

Bonjour à tous,

Il y a effectivement une panne générale dans votre région. C'est en cours de résolution mais je n'ai pas de délai précis. Nos techniciens se chargent résoudre la situation au plus vite !

Réponses

Lodanum

Éclairé

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593 Messages

il y a 9 mois

Comme quoi, les techniciens on enfin trouvés le soucis. En espérant que ce soit le dernier dépannage et la bonne solution finale! Merci Marie S pour ton retour
Trio wahoo bridge ASUS Ax11000

Promeneur

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16 Messages

il y a 9 mois

Merci, apparemment le problème est enfin résolu. Tout ce temps perdu pour un simple câble qui était défectueux, dommage que les premiers techniciens n aient pas pensé à le remplacer directement.
plus de coupure jusque mnt et bcp plus stable.

par contre pourriez vous demander à la personne qui s occupe de mon geste commercial de me recontacter? Je devais recevoir 2 mois d abonnement depuis déjà un bon moment mais je vois que c est toujours débité de mon compte malgré la lettre reçue à la maison

merci
Marie S

Érudit

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3.5K Messages

il y a 9 mois

Picard2804 : vous avez reçu un appel à ce sujet hier normalement. Tout est bien en ordre ? :)