Promeneur
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2 Messages
Problème réception de certaines chaînes TV
Bonjour à tous, est ce que certains d’entre vous ont également des soucis de réception de certaines chaines TV ( RTBF, RTL et TF1 ) dans la region de Braine-l’alleud
Merci d’avance
Bonne nuit
Berra
Promeneur
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1 Message
il y a 4 ans
Même problème à Vieux-Genappe
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rimauxm
Promeneur
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5 Messages
il y a 4 ans
Meme probleme a Bousval...
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Antoine L
Officiel VOO
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4.9K Messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Il y a eu un souci sur ces chaînes, qui a été résolu. Si un souci persiste, n'hésitez pas à le signaler ici.
@rimauxm Je vous invite à vérifier si le numéro de client dans votre profil est bien correct :)
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trouton
Apprenti
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56 Messages
il y a 3 ans
Bonjour,
J'ai aussi le problème depuis 2 jours sur les 3 chaînes de la rtbf et tf1.
Est-ce un problème "général" ?
Bàv,
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K Messages
il y a 3 ans
Bonjour @trouton,
Il y a actuellement un souci sur ces différentes chaînes dans votre région.
Je transmets les informations au service concerné.
Je reviendrai vers vous dès que je reçois un retour :)
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trouton
Apprenti
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56 Messages
il y a 3 ans
Bonjour @Gilles N. ,
Merci pour les informations.
J'attends donc de vos nouvelles :)
Bonne fin de journée.
Bàv,
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trouton
Apprenti
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56 Messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Pour info, le problème est aussi présent sur 13ème rue.
Bàv,
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roylion15
Top Expert
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46.4K Messages
il y a 3 ans
DVBC Monitoring débit C023 Cable Belgique VOO (digitalbitrate.com)
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trouton
Apprenti
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56 Messages
il y a 3 ans
Bonjour @roylion15 ,
Vous m'expliquez?
Bàv,
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cosmos1999
Expert
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6K Messages
il y a 3 ans
@trouton ,
Bonjour,
Toutes les chaînes que vous citez sont sur la même "fréquence porteuse" numérique, donc si cette fréquence est perturbée se sont effectivement toutes les chaînes en question qui sont impactées.
(edited)
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trouton
Apprenti
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56 Messages
il y a 3 ans
@cosmos1999 , merci :)
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trouton
Apprenti
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56 Messages
il y a 3 ans
@Gilles N. ,
Bonjour,
Est-ce que vous avez des nouvelles ? cela va faire une semaine que le problème persiste.
Bàv,
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K Messages
il y a 3 ans
Bonjour @trouton,
Je constate qu'un dépannage est prévu demain à votre domicile, la situation devrait rentrer dans l'ordre après le passage de l'agent ;)
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin :)
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trouton
Apprenti
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56 Messages
il y a 3 ans
Bonjour @Gilles N. ,
Un technicien est passé cette après-midi. Il n'y a pas de problèmes au niveau de mon installation. Cela doit venir des "amplificateurs" dans la rue. Le technicien va prévoir un ordre de maintenance.
Malheureusement cela peut prendre au moins une semaine avant intervention sur la ligne extérieure.
Bàv,
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K Messages
il y a 3 ans
Bonjour @trouton,
L'intervention ayant eu lieu, cet après-midi, l'ordre de mission ne sera pas envoyé au service concerné que demain matin, je n'ai pas encore la possibilité de vous donner une date, je vous invite à revenir vers moi vendredi, je pourrai voir avec le service ce qu'il en est ;)
Je reste disponible :)
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