Un "Deactivate" de mon option VooSportWorld ne m'affiche aucune confirmation, VooSportWorld est toujours en statut "Activated"

Au travers de MyVoo Je viens de de faire Un "Deactivate" de mon option VooSportWorld , mais je n'ai reçu aucune confirmation de cette résiliation et mon Option "VooSportWorld" est toujours en statut "Activated" .  (peut-être parce que j'ai déjà payé jusqu'au 30 Sept inclus?)  
Pendant un court moment le système m'a affiché "Deactivation in progress" / "Your request has been taken into account. your option will be modified upon reception of the confirmation text message or Email"  >>> Mail quel text message ou quel Email ??? je n'ai rien reçu comme message à confirmer  !!!
Veuillez SVP me confirmer que cette option VooSportWorld est bien désactivée , afin d'être sûr que je n'en sois pas facturé le mois prochain (Octobre2025) 

Bien à voo