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Promeneur

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6 Messages

dim. 10 févr. 2019 11:14

Accès à distance à mon alarme SOMFY Protexiom et modem Technicolor

Bonjour,
je n'arrive pas a accéder a la centrale d’alarme depuis l’extérieur de mon logement.
Somfy demande d'ouvrir le ports 80 et 443 sur la box.
C'est ce que j'ai fait:

L'adresse IP fixe que j'ai attribuée à l'alarme étant dans la plage DHCP de la box, j'ai réduit celle ci:
Malgré ces différents réglages je n'arrive pas à joindre l'alarme depuis l’extérieur.
( la connexion à l’intérieur, en appelant l'adresse IP 192.168.0.222 de l'alarme fonctionne)
Je pense donc que le problème se situe à l'ouverture des ports.

Merci pour votre aide.
Bien Cordialement à tous

kerity29

Réponses

Solution acceptée

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Bonjour DDA,
Grace à votre aide et à la disponnibilité du service technique de VOO (dimanche 22:20),mon adresse privée à été remplacée par une adresse publique.
La communication avec mon système d'alarme est maintenant possible.

Merci beaucoup pour votre précieuse aide!

Kerity29
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Bonjour,

Il y a encore une chose à vérifier : votre IP Wan qui DOIT être différente de 10.xxx.xxx.xxx, si c'est 10.xxx, il faudra demander de passer en IP publique !!

On conseille souvent de ne pas mettre d'IP fixe, mais en DHCP avec réservation d'IP sur la MAC pour les modem VOO (cela va revenir au même pour votre centrale) ... faudra alors étendre la plage DHCP si vous gardez la même IP que maintenant, autrement la placer dans le range actuel.

En local cela fonctionnera toujours :wink:

@+
DDA
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Bonsoir DDA,

Merci pour votre réponse si rapide!
que faut-il faire pour obtenir une IP Wan publique?

Merci.


Kerity29
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Avez-vous vérifié votre IP Wan ? Réseau - Wan

Sinon, c'est ici :
https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738/index67.html#post170874
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Oui, je trouve:

Adresse IPv4:10.XXX.XXX.XXX


DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Oui, je trouve:

Adresse IPv4:10.XXX.XXX.XXX


Donc vous êtes bien en adresse privée, faudra faire la demande d'une adresse publique :wink:
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Merci encore DDA pour votre aide.

Quelle est la procédure, a quel endroit, et a qui demander ce changement d'adresse?

kerity29
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Demandez-le ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738/index67.html#post170874
Avec l'explication brève de la raison ... par ex. : Accès à ma centrale d'alarme depuis l'extérieur et peut-être signaler ce post à la demande (copier le lien url et collez-le dans la demande).
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM
mikL

Expert

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3K Messages

il y a un an

Je ne serais quand même pas rassurer d'avoir une alarme sur le port 80 et 443.

Il ne propose pas une alternative ?
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
roylion15

Top Expert

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16.7K Messages

il y a un an

Je ne serais quand même pas rassurer d'avoir une alarme sur le port 80 et 443.
Il ne propose pas une alternative ?


Hello, mikL
Ce ne devrait pas être un problème vu que le technicolor permet de changer les ports d'entrées ( externes )
il pourrait entrer sur le 8xxx redirigé vers 80 par exemple et entrer vers 44xxx redirigé vers le 443 ...
Faut surtout voir si l'application smartphone permet, elle, d' utiliser d'autres ports...
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
DDA

Expert

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3K Messages

il y a un an

Je me suis fait la même réflexion, utiliser des ports aussi standard n'est pas vraiment sécure :kissing_closed_eyes:

Mais bon, chacun fait son choix, mais moi, quand c'est possible techniquement, je modifie d'office les ports par défaut des produits ... il y a assez de ports libres utilisables à son gré : éviter les ports typique aux applications définies.
Techicolor - Trio Wahoo - 2 Evasion - 1 CI + - Essaie de trouver des alternatives aux distributions GAFAM
mikL

Expert

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3K Messages

il y a un an

Je n'ai jamais demandé comment contourner le problème.
J'ai juste dit que je ne trouve pas ça très sécurisant d'utilisé ces ports d'autant plus pour l'utilisation d'une alarme et je voulais savoir ce que SOMFY disait l'a dessus.

Je joints l'avis de DDA de changer les ports directement dans l'appareil.
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi