Moegle

Promeneur

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67 Messages

mer. 9 mai 2018 12:26

Configurer mon compte @voo.be sur mon smartphone

Bonjour,

Suite à des soucis avec mon smartphone, j'ai dû le réinitialiser. Mais je ne parviens plus à reconfigurer mon comte de messagerie @voo.be.
J'introduis mon adresse et mon mot de passe et clique sur "suivant"
Je reçois le message :
"Configuration incomplète. Ne peut se connecter au serveur. Vérifiez la connexion de votre réseau et les informations saisies avant de réessayer."

J'opte alors pour la configuration manuelle :
POP3
Serveur entrant : mail.voo.be
Type sécurisé : Désactivé
Numéro de port : 143
Serveur smtp : smtp.voo.be
Type sécurisé : Désactivé
Numéro de prot : 25

Et je reçois le même message d'erreur...

Si vous avez des suggestions, je suis preneur

Réponses

Solution acceptée

Moegle

Promeneur

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67 Messages

il y a 2 ans

Apparemment, c'était le numéro de port de courrier entrant qui était mauvais. J'ai essayé avec le 110 et ... CA MARCHE ! Mais pourquoi Android me mettait le 145 par défaut !?

Euuuh, y a pas de bouton "Résolu" ?
XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 2 ans

pendant votre manipulation, vos données mobiles et/ou votre wi-fi sont bien allumés?
votre mot de passe est bien tapé?
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
roylion15

Top Expert

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16K Messages

il y a 2 ans

Oui c’est les ports 110 et 25 par défaut....
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 2 ans

vous choisissez votre réponse comme "bonne réponse "...et ce sera "résolu":wink:
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a 2 ans

Bonjour à tous !

J'ai juste déplacé le sujet dans une catégorie plus appropriée. C'est tout ce qu'il me restait à faire, vous allez trop vite pour résoudre les problèmes ! :stuck_out_tongue_winking_eye:
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl

Promeneur

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1 Message

il y a 5 mois

Bonjour, j’ai le  même problème mais les port sont bon je ne comprends plus rien Merci de m’aider