
Promeneur
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2 Messages
Devolo dLAN 500 - Incompatibilité modem ?
Bonjour
je dispose de Devolo dLAN 500 pour faire fonctionner des cameras qui ont toujours très bien fonctionnées.
il y a quelques jours, un technicien VOO a remplacé mon installation à la maison, nouveau modem, et depuis lors elles ne fonctionnent plus (en dLAN). J’ai tout essayé : reset, reinstall, …
par contre, connectées en direct sur le modem, elles fonctionnent très bien.
Serait ce dû à une incompatibilité avec ce nouveau modem, question de vitesse ou autre !?
merci
bernard
Bernard
Accepted Solution
roylion15
Top Expert
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48K Messages
il y a 10 jours
Hello @BernardEmile
Si cela fonctionne en direct sur le modem, cela peut provenir de votre matériel.
ne branchez pas l’alimentation du modem sur la prise « gigogne » du CPL.
Le forum VOO n’apportera pas de support pour du matériel tiers.
Avez vous réinitialisé aussi vos CPL et tenté un ré-appairage ?
A noter que des devolo « dLan 500 » c’est du matériel fort ancien voire obsolète avec des ports réseau bridés à 100 Mbps et qui peut donc aussi tomber en panne.
Sinon : https://www.voo.be/fr/internet/adaptateur-cpl
(edited)
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