Promeneur
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30 Messages
Panne récurrente Internet, TV, Téléphone
Hormis la panne générale actuelle (3-4/11/20), le réseau Voo est instable et non fiable sur Autre-Eglise.
Voilà 2 semaines j’ai changé mon Voocorder pour une box .évasion. Comme celle-ci a besoin d’un accès Internet et qu’Internet tombe plus que souvent en panne (à tout moment de la journée), je suis également en panne avec la TV digitale !!! Un comble.
Et plus Voo a augmenté le prix de son abonnement, le prix de sa non qualité.
100% mécontent !
Réponses
XENA
Top Expert
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11.9K Messages
il y a 4 mois
bonjour
réseau parfait ici à Folx-les-Caves cher voisin😊
attention votre évasion fonctionne parfaitement bien sans internet
internet ne sert qu'à octroyer (pour deux jours minimum) les droits d'accès
ca n'est pas pour distribuer le signal TV (IPTV)
donc c'est dû à une panne de signal plutôt
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Marcs
Top Expert
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12.5K Messages
il y a 4 mois
Bonjour
Ha, vous avez vu ça ou ? et pour quand ?
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Marcs
Top Expert
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12.5K Messages
il y a 4 mois
Oui j'avais lu "va" au lieu de "a" et comme sur d'autres forum on parle d'une augmentation en janvier pour proximus je pensais qu'il y avait un amalgame.
Et effectivement pour éviter l'augmentation sur les abonnements voo il suffit de demander le passage vers les nouveaux abonnement qui sont identique SAUF pour ce qui est de l'option internationale en téléphonie fixe.
Moi je reste en wahoo car il m'arrive de téléphoner à ma soeur qui habite en Bretagne.
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carolooooo
Citoyen du mois
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2.6K Messages
il y a 4 mois
la location d'un voocorder est 2 ou 3€ moins cher que l'évasion.
ce n'est pas ça qui fait la différence au niveau du pack?
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XENA
Top Expert
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11.9K Messages
il y a 4 mois
c'est assez étonnant d'autant plus que d'habitude ils augmentent les prix en juin ou juillet et pas en janvier
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carolooooo
Citoyen du mois
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2.6K Messages
il y a 4 mois
Rien vu passer là dessus.
Et ça devrait être déjà signalé puisque c'est toujours annoncé plusieurs mois à l'avance.
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carolooooo
Citoyen du mois
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2.6K Messages
il y a 4 mois
c'est l'augmentation d'octobre et non de janvier. et je ne paies pas un euro de plus avant qu'après.
pour votre box évasion, elle n'a besoin que d'internet 5 minutes tous les 3/4 jours pour charger ses nouveaux droits.
le fait de ne pas avoir d'image ne vient pas de là si vous n'avez que des coupures momentanées ou un service dégradé.
la 3 est elle toujours visible? elle n'est pas cryptée et doit donc toujours être visible.
quel est le code d'erreur affiché à l'écran? 2020 ou 6010?
pouvez-vous mettre les niveaux de votre modem pour regarder ça?
mais comme il y a une panne générale en cours selon vos info, ça ne devrait pas dire grand chose.
bàv
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