Promeneur
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2 Messages
Suppression du service Webmail VOO
Bonjour,
Suite à la suppression supposée de ma boite mail VOO.BE a partir du 19/06/25 (j'ai reçu 2 mails de chez voo pour me prévenir), j'ai créé une nouvelle adresse mail pour la remplacer, je l'ai communiqué 2 fois par téléphone, modifié dans myvoo et j'ai rempli 2x le formulaire pour que les mails envoyés vers ma boite mail VOO.BE soient redirigés automatiquement vers ma nouvelle adresse mail comme proposé dans le mail reçu de chez VOO.
A ce jour, après plus d'un mois que tous ces changements ont été réalisés, ma boite mail voo.be fonctionne toujours comme avant, je reçois toujours des mails dans cette boite, les mails ne sont pas redirigés, bref rien n'a changé ???
J'ai téléphoné 2x au 078 50 50 50 et ils m'ont dit que le nécessaire était fait et qu'ils me tiendraient au courant, A CE JOUR rien, aucune info, aucune confirmation de ma demande,........
Pouvez vous me dire ou cela en est svp ?
Merci d'avance pour votre réponse et votre aide.
Bien à vous,
Accepted Solution
roylion15
Top Expert
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47.1K Messages
il y a 1 jour
Hello @Erico
toutes ces demandes prennent bcp de temps apparemment mais c’est inutile car vous pouvez faire facilement le changement pour la redirection vous même via le webmail voo.
https://mail.voo.be/rc/
bonne soirée
(edited)
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Accepted Solution
theo2007
Savant
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2.4K Messages
il y a 1 jour
Bonjour @Erico ,
Il y a plus d'un mois, j'ai mis en place, via le web mail VOO, la redirection vers une boîte mail extérieure et cela fonctionne très bien sans aucun problème.
La redirection m'a pris moins de 2 minutes 😎
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Erico
Promeneur
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2 Messages
il y a 8 heures
Bonjour à tous,
Je n'y avais pas pensé, en effet, j'ai mis une redirection de ma boîte mail voo vers une boite extérieure et cela fonctionne.
Un tout grand merci pour votre aide
Sujet clos.
Bonne journée
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