Wifi 2.4

Bonjour,

En plus de la réponse correcte de cosmos, il est évident que le wifi en question doit être activé.

Si votre question est mal tournée et que vous voulez dire que votre camera ne fonctionne qu'en 5Ghz mais que votre modem ne fourni que du 2.4Ghz (cas du 3100), il est très probablement possible de demander un échange de modem pour disposer d'un qui permet les deux fréquences.

Comme les officiels sont très peu présent sur le forum pour l'instant et de toute façon jamais le dimanche, tentez votre chance via les réseaux sociaux dans le courant de la semaine.

Toutes les cam wifi acceptent le 2, 4 Ghz qui est la norme standard depuis des années, le 5 Ghz c'est moins sûr évidemment car plus récent et moins porteur et pas toujours approprié pour des cam extérieures...

D'ailleurs moi j'ai tout câblé sur mon NVR PoE , le wifi c'est pas assez fiable pour des cam surtout extérieures.

Pourtant ce modem a bien les wifi 2.4 et 5 ghz, vous êtes sûre qu'ils sont activés ?

Vous pouvez vérifier sur un gsm ou un pc wifi qu'il voient bien le wifi 2.4 ?

Ne m'y connaissant pas dans ce domaine je ne pourrai pas plus vous aider malheureusement

impossible d’installer ne veut pas forcément dire que ça vient de votre wifi

on peut avoir la marque et modèle de cette cam ?