Promeneur

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12 Messages

lundi 18 novembre 2019

Changement d'abonnement

Bonjour, j’aimerais bien qu’un officiel change mon abonnement internet WAHOO vers le nouveau SOLO NET MAX puisque c’est actuellement impossible via myVOO.

 

Merci beaucoup

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Savant

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8.4K Messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Bienvenu sur le forum :)

N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, afin que les Officiels puissent accéder à votre dossier :)

Merci de ne pas le poster sur le forum, mais bien dans votre profil.

Avez-vous essayez suivant l’assistant, cela devrait pouvoir fonctionner :)

 

 

 

 

 

Top Expert

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22.2K Messages

il y a 6 ans

Bonjour,

 

Avez-vous essayé via l’apps ou le myvoo pc ?

Pour certains clients l’un fonctionne mais pas l’autre, mais il y a apparemment aussi quelques personnes qui ne peuvent utiliser ni l’un ni l’autre.

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 6 ans

Bonjour @Elkasitu ,

Je vois que la modification a été effectuée par téléphone.

Tout est bon pour vous ?

Valérie

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