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dimanche 20 août 2023

Pas de réseau en Grèce

Bonjour,

Nous sommes en Grèce et mon épouse n’a pas de réseau sur son smarphone au contraire de mon fils et moi-même. Nous avons Vodaphone GR.

Merci d’avance pour votre aide.

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Citoyen d'honneur

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2.8K Messages

il y a 2 ans

Bonjour @JR15 

Voici ce que préconise VOO si vous n'avez pas de réseau à l'étranger :

Réglages VOO mobile

Données cellulaires

Application SIM (ou SIM Tool Kit)

Support

Selection mode

Mode manuel

Passer en mode « global »

Lors du retour en Belgique, repasser en mode « régional »

Faire redémarrer le GSM ou choisir un réseau manuellement peut aussi aider à régler le problème.

(edited)

1 Message

il y a 2 ans

Je suis étonnée par le grand nombre de clients qui ont des problèmes de réseau à l'étranger. Ce n'est pas normal. J'ai rencontré la même situation en France et même au Grand-Duché de Luxembourg il y a quelques mois. J'ai changé ma carte SIM. Depuis, cela fonctionne au Luxembourg mais je vais voir prochainement en France.

Officiel VOO

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4.3K Messages

il y a 2 ans

Bonjour @JR15,

 

Je vois que vous avez passé la suggestion de bulrog en meilleure réponse, serait-ce en ordre pour votre femme ? 😁

2 Messages

il y a 2 ans

Oui, c'est en ordre. Merci

Officiel VOO

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3.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour @JR15,

 

Ravi de lire que c'est en ordre.

 

Bonne journée.

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