Apparemment, ce smartphone ne vient pas de chez nous, donc je vous invite à voir cela directement avec le constructeur ou alors vous rendre dans le magasin dans lequel vous l'avez acheté.
Pardon, je n'avais pas vu que vous aviez bénéficié d'un cadeau de fidélité. Comme l'indique @Marcs , vous devez faire fonctionner la garantie et contacter Xiaomi.
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Community Accepted Solution
Marcs
Top Expert
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22.5K Posts
il y a 3 ans
Bonjour,
Si cet appareil vient de chez voo, vous devez consulter la rubrique Livraison et garantie du matériel offert par VOO pour connaitre la procédure de réparation.
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roylion15
Top Expert
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49K Posts
il y a 3 ans
Bonjour ?
merci de cliquer sur le mot magique pour prendre connaissance de la charte et bien débuter sur le forum svp.
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Kevin P
Officiel VOO
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2K Posts
il y a 3 ans
Bonjour @Minou ,
Apparemment, ce smartphone ne vient pas de chez nous, donc je vous invite à voir cela directement avec le constructeur ou alors vous rendre dans le magasin dans lequel vous l'avez acheté.
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Minou
Promeneur
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8 Posts
il y a 3 ans
Ce téléphone a été acquis via VOO en juin (action cadeau membre)
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Kevin P
Officiel VOO
•
2K Posts
il y a 3 ans
Pardon, je n'avais pas vu que vous aviez bénéficié d'un cadeau de fidélité. Comme l'indique @Marcs , vous devez faire fonctionner la garantie et contacter Xiaomi.
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