Comment faire enlever le cables de ma maison au poteau ?

Bonjour Fabrice,

Pourriez-vous me faire parvenir des photos du câble à enlever svp ?

Est-ce que celui-ci se trouve dans une partie privée ?

Je vous invite également à me communiquer votre adresse postale complète svp.

Merci,

Antoine 🏃‍♂️

Bonjour @Fetu 

Adresse postale à inscrire dans la case "n° client" de votre profil pour ne pas la divulguer en public.

Merci @Marcs pour cette précision 🙂

Bonjour @Marcs

le câble et le poteau sont sur ma propriété (emprise) si vous me dites que je peux l’enlever et le couper je le ferais sans soucis mais un morceau pendra au poteau.

voir photo en annexe

merci pour votre retour

Ne travaillant pas pour voo je ne me prononcerai pas bien que je pense que vous n'en avez pas le droit. 

@Fetu

à première vue, il semblerait que ce soit un câble réseau qui alimente d'autres maisons.

Ce qui rend son enlèvement impossible.

Je vais, tout de même, demander une analyse auprès du service concerné.

Pourriez-vous indiquer un numéro de téléphone sur votre fiche afin de pouvoir vous joindre svp ?

bonjour,

J'ai la même question, j'ai un câble que je souhaite enlever mais je ne suis pas client chez vous, comment procéder car l'on me demande un numéro client lorsque je téléphone au service support de vos, merci pour votre réponse