Soucis avec VOO tv+

Bonjour @mln,

En tout cas, il n'y a pas de souci général remonté. Le souci persiste-t-il ? Avez-vous un message d'erreur par moment ?

Bonjour,

Après une déconnexion ce matin du modem VOO, l'appli est à nouveau opérationnelle. Mais en général, et je ne suis pas le seul à me plaindre, nous avons beaucoup de soucis depuis la reprise de VOO par Orange. Je travaille, ainsi qu'un collègue, dans le milieu des télécoms et cette remarque est récurrente. Nous chez VOO depuis des années et je n'ai jamais vu autant de soucis en si peu de temps. Il y a un problème du côté Orange/VOO, c'est certain. Je fais aussi du homeworking et cela me pose beaucoup de problème. Très régulièrement, chaque jour, nous perdons la connexion et souvent le matin. Aujourd'hui ce fut le cas avant 7h. Un technicien devrait passer chez moi le lundi prochain mais le problème n'est pas chez moi. Mon collègue a eu aussi la visite d'un tech qui lui a tout changé et le problème persiste. Cela ne vient pas de chez nous mais chez le provider. Je ne sais pas si vous y travaillé mais c'est certain. Si cela continue, nous devrons changer de provider et ce serait dommage puisque nous avions une très bonne stabilité qui n'est plus le cas maintenant. Merci d'investiguer ces soucis. Bonne journée.

Après un appel de mon fils, le modem s'est à nouveau décroché vers 13h. Il l'a redémarré et depuis le connexion tiens. Mais pour combien de temps? Quelle est le différence entre VOO avant et maintenant avec Orange? Est-ce une question d'équipement? Ajout d'un équipment? En tous cas, il y a un problème sérieux sur le réseau.

Bonjour @mln