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TV VOO
Bonjour, nous avons du acheter une TV de VOO pour ma belle mère de 86 ans et qui n'a pas d'internet, et la plupart du temps la TV ne fonctionne pas, coupures pendant de longues heures et cela plusieurs jours d'affilé.Un technicien est déjà passé dans la rue (boîtier) mais rien, toujours le même problème.C'est vraiment malheureux, car les factures sont payées chaque mois, mais souvent de TV!!! J'espère que le problème peut être résolu.Dedericks.
PARENT
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il y a 2 ans
Il ne faut pas nécessairement avoir Internet pour faire fonctionner une télé.
Il faut être client chez VOO avec un pack à choisir vous même.
Téléphonez au No 078 505050 ils vont vous aider
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Dedericks
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il y a 2 ans
Merci pour votre réponse, mais elle n'a juste que la TV chez VOO et est cliente déjà depuis des années, c'est juste qu'il y a des coupures pendant des heures et ça plusieurs jours.Bon je vais resonner au technicien mais cela va fonctionner quelques jours et puis....
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PARENT
Apprenti
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144 Messages
il y a 2 ans
Avez-vous vérifié la télévision ?
Le problème vient peut-être de là ?
Si vous savez brancher une autre télévision que celle installée
Faites l'essai
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Dedericks
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il y a 2 ans
Non c'est bien la TV de VOO le technicien la installé lui même et tout fonctionnait très bien, mais apparemment certains voisins ont le même problème, donc je pense que cela doit venir de l'extérieur, lundi je vais resonner à la firme, dernière fois j'espère.,😔
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PARENT
Apprenti
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144 Messages
il y a 2 ans
OK bonne chance pour la suite.
Tiens moi au courant car c'est toujours intéressant de savoir.
Bonne soirée
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Dedericks
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il y a 2 ans
Ok 😉
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Dedericks
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il y a 2 ans
Bonjour, voici le numéro client : **** Merci !
(edited)
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Dedericks
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il y a 2 ans
Merci, pour votre réponse rapide, oui en effet le mois passé il y a eu des pannes et effectivement il y aurait plusieurs problèmes dans notre région.Les dernières pannes sont récentes ( semaine dernière, 3 jours consécutifs pendant plusieurs heures) Le passage d'un technicien est vraiment nécessaire, notre dernier espoir...
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Dedericks
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il y a 2 ans
Ma belle mère ne souhaite plus recevoir un technicien chez elle, donc je pense qu'il faudrait peut être vérifier le tout à l'extérieur car le problème est pour tout notre village. Merci pour votre compréhension.PS à la date du 07/07 tout était rétabli et c'est maintenant que tout recommence.
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