Aucun service VOOmobile depuis hier soir

Bonjour,
oui j’ai réussi à résoudre le problème merci

Le Plus des Officiels VOO

Quand vous constatez que vous n'avez plus de services mobiles, différents tests sont à faire pour voir si le souci ne peut pas être trouvé plus rapidement et éventuellement trouver une solution directement :)

• Redémarrer le téléphone
  
• Vérifier que le téléphone n'est pas en mode avion
  
• Essayer la carte SIM dans un autre téléphone
  
• Vérifier sur myVOO si les factures sont bien en ordre
  
• Vérifier si la limite de consommation n'est pas atteinte
  
• Vérifier la qualité du réseau (avec les barres réseau sur le téléphone)
  

bonjour
un officiel vous fera parvenir une nouvelle SIM après avoir regardé ca avec vous lundi
ou alors vous allez dans une boutique VOO avec votre n° de client (ce sera plus rapide!)
et aussi laissez bien votre n° de client dans le profil du forum

Bonjour Franck5030,

Nous n'avons pas eu de vos nouvelles depuis hier.

Je ne vois rien d'anormal dans votre dossier. Est-ce que vos services sont revenus à la normale ?