Apprenti
•
102 Messages
Impossible de finaliser l'achat d'un smartphone
Bonjour,
J'essaie de commander un nouveau smartphone mais impossible de finaliser, ça tourne en boucle. J'ai essayé via téléphone mais là par contre dès que j'arrive au Servicd Commercial, ça raccroche. Un coup de main ne sera pas de refus !
Thx !
Caroline P
Officiel VOO
•
1.3K Messages
il y a 7 heures
Bonjour @Corben01,
Pourriez-vous me communiquer les 3 derniers chiffres du numéro auquel vous souhaitez lier le smartphone ainsi que le modèle souhaité ? Je vérifierai ainsi si je peux faire la demande de mon côté et vous envoyer un lien de paiement pour l'acompte.
0
0
Corben01
Apprenti
•
102 Messages
il y a 5 heures
Bonjour,
308 Iphone 15.
D'avance merci.
0
0
Corben01
Apprenti
•
102 Messages
il y a 4 heures
...je suis parti 2 heures et quand je suis revenu j''étais sur la page de paiement mais quand je continue, j'arrive sur une page qui me demande de configurer les produits et services que je souhaite puis après j'ai un message stykle "impossible"... désolé j'ai pas tout retenu :D Mais donc j'ai pas pu finaliser encore du coup.
0
0
Marcs
Top Expert
•
22.2K Messages
il y a 4 heures
Hello @Corben01
Attention qu'il n'y a plus que la version 128Gb disponible, confirmez à Caroline P si c'est la version que vous essayez d'obtenir (en espérant qu'elle ou un de ses collègues pourra faire le nécessaire)
0
0