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Migration de mon numéro gsm
Bonjour j'ai résilié tout mon pack trio voo vers un autre opérateur mais mon numéro de GSM qui se termine par 02 n'est pas encore libérer par voo .
Pouvez vous faire le nécessaire
Merci
Jose
Éclairé
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Bonjour j'ai résilié tout mon pack trio voo vers un autre opérateur mais mon numéro de GSM qui se termine par 02 n'est pas encore libérer par voo .
Pouvez vous faire le nécessaire
Merci
Jose
Fallon
Officiel VOO
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il y a 3 jours
Bonjour @joster,
Avez-vous pris contact avec votre nouvel opérateur pour savoir où en est le statut de la portabilité de votre numéro de téléphone mobile ? Comme vous quittez notre société, nous devons simplement accepter la demande de façon informatique (et cela se fait automatiquement).
Si vous avez fait le nécessaire pour activer la nouvelle carte SIM, il peut y avoir un problème lié aux informations communiquées (numéro de client, etc). N'hésitez pas à voir directement avec eux !🙂
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