
Promeneur
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3 Messages
Plus de tonalité sur mon téléphone fixe
Bonjour,
Ddepuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur le téléphone fixe. Je ne sais ni téléphoner, ni recevoir des appels.
J'ai lu les divers sujets déjà ouverts à ce propos mais ca n'arrange pas mon problème.
Internet et la tv fonctionnent parfaitement.
Tout est bien branché également.
Ddepuis ce matin je n'ai plus de tonalité sur le téléphone fixe. Je ne sais ni téléphoner, ni recevoir des appels.
J'ai lu les divers sujets déjà ouverts à ce propos mais ca n'arrange pas mon problème.
Internet et la tv fonctionnent parfaitement.
Tout est bien branché également.


Marcs
Top Expert
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22.4K Messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Essayez quand même de débrancher/rebrancher votre téléphone, il pourrait y avoir un faux contact.
Il y a deux fiche "téléphone" assurez-vous qu'il est branché dans la bonne prise (la deuxième sur le Netgear mais la première sur le technicolor)
Voyez également dans l'interface du modem si la téléphonie est signalée "activée", si ce n'est pas le cas, il faudra une manipulation à distance par un officiel mais ce ne sera que pour demain au mieux.
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Aurelie2210
Promeneur
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3 Messages
il y a 6 ans
Merci pour vos réponses.
J'ai tout essayé mais rien ne fonctionne.
On verra demain...
Bonne soirée.
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Aurelie2210
Promeneur
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3 Messages
il y a 6 ans
J'ai pris contact avec votre service ce matin par téléphone
Je vais acheter un nouveau téléphone fixe et tester si le problème ne vient pas de mon téléphone actuel.
Merci.
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