Promeneur
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32 Messages
Téléphone fixe
Bonjour.
Au niveau du téléphone fixe, je n'entends pas toujours les sonneries lorsque j'appelle quelqu'un.
J'ai lu sur le forum qu'il fallait faire un reset mais je n'arrive plus à retrouver le message sur le forum.
J’ai un modem technicolor.
Merci d'avance
Accepted Solution
arsauv
Éclairé
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138 Messages
il y a 1 jour
Bonjour @GURNY ,
Ce problème est connu des techniciens VOO. je suis dans le cas que vous mentionnez depuis plus d'un mois. Reset du modem complet et changement de câble téléphonique n'ont servi à rien et le phénomène est de plus en plus fréquent en appels donnés comme reçus.
Je vous invite à signaler ce que vous avez constaté au service technique
078 505050 car plus il y aura de cas signalés, meilleure sera la prise en charge de la résolution du problème par les experts au niveau d'une panne plus générale. Contrairement à ce que se passait précédemment, les dossiers techniques évoqués sur le forum ne sont plus remontés directement par les officiels.
Bon week end à vous.
(edited)
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GURNY
Promeneur
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32 Messages
il y a 1 jour
Merci pour votre réponse.
Bon week-end
Philippe
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