Promeneur
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30 messages
Bonjour. Bien que programmé et disposant d'espace suffisant, l'enregistrement ne s'est pas fait. Pourquoi ?
Bonjour. Bien que programmé et disposant d'espace suffisant, l'enregistrement ne s'est pas fait. Pourquoi ?
Je vois que la question a déjà été posée, mais impossible d'accéder à la réponse...
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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48.8K messages
il y a 17 jours
Bonjour ?@jipef
merci de ne pas créer plusieurs demandes pour le même problème.
Votre seconde demande a donc été fusionnée dans le sujet initial.
Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici.
La communauté ne peut pas vraiment vous aider bcp plus pour ce type de problème ponctuel d’autant que vous n’avez pas répondu à nos questions.
Alors, n'hésitez pas à éventuellement recontacter le support Voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).
Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
bonne journée.
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roylion15
Top Expert
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48.8K messages
il y a 2 mois
Bonjour @jipef
Les raisons pour lesquelles un enregistrement ne se fait pas peuvent être nombreuses.
(coupure de courant, panne réseau Voo, disque trop plein, erreur du guide ou humaine, etc…).
Il serait bien de préciser certains points .
Quelle émission / date / heure / chaîne etc ?
enregistrement manuel ou via le guide tv ?
S’agit-il bien d’un voocorder ou d’une box évasion ?
avez vous rencontré un code / message erreur ?
Note : Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici.
Alors, n'hésitez pas à éventuellement contacter le support Voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).
Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
bonne journée.
(Modifié)
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Marcs
Top Expert
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22.5K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Et attention que la "durée libre" est une donnée indicative puisque les chaines peuvent avoir une compression différente et qu'une heure sur une chaine ne prend pas forcément la même durée qu'une autre chaine.
il y a aussi le time shifting (la pose) qui se réserve de la place.
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jipef
Promeneur
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30 messages
il y a 1 mois
Et, ce soir à nouveau, pas d'enregistrement, alors que... Aussitôt que je vois Arte diffusé chez un concurrent, je vire Voo ! 72€ / mois pour ça...
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Marcs
Top Expert
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22.5K messages
il y a 1 mois
Mais si vous répondiez à Roylion, il pourrait sans doute vous dire quoi faire.
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Kevin H
Officiel VOO
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289 messages
il y a 1 mois
Bonjour @jipef,
N'hésitez pas à répondre à @roylion15 afin qu'on puisse vous aider 🙂
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jipef
Promeneur
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30 messages
il y a 19 jours
Encore une fois, l'enregistrement du JT de 19h30, bien que programmé, ne s'est pas effectué... 864€ / an pour pareil service ? Il est grand temps d'aller voir ailleurs !
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